TOUT SAVOIR SUR LE METIER DE REPARATEUR DE SMARTPHONE
Le métier de technicien réparateur de smartphones et autres appareils numériques ne se définit pas seulement sur les connaissances électroniques de base nécessaires et indispensables au métier, c’est avant tout un métier de passion.
Un réparateur passionné par tout ce qui relève du domaine de l’électronique sera un véritable moteur pour son équipe. Dans un monde technologique en perpétuelle évolution, le réparateur devra être à l’affût de tout changement, de toutes nouveautés qui pourrait perfectionner ses connaissances et satisfaire sa clientèle.
PRÉ-REQUIS AU MÉTIER :
– Niveau CAP/BEP
– BAC/BAC PRO (électronique, électrotechnique)
– BTS
– DUT électronique
Pour prétendre exercer au métier de Réparateur de smartphone, certains niveau ou diplôme portant sur l’électronique peuvent vous être demandé. Cependant rien n’est plus parlant pour un futur employeur
que de constater votre maîtrise à la réparation, et ce grâce à votre expérience, par exemple après avoir suivi une formation spécifique.
MISSIONS DE BASES :
– Comprendre la panne
– Déterminer un délai d’intervention et établir un devis
– En respectant les procédures de tests et mesures, localiser la défaillance ou la panne
– Identifier le composant ou la pièce défectueuse
– Remplacer ou réparer la pièce
– Contrôler le fonctionnement de la pièce remplacée/réparée
– Assurer le suivi d’intervention
– Établir une commande
– Suivi et gestion du stock
QUALITÉ REQUISES :
– Sens de l’organisation, pour une bonne tenue de son espace de travail
– La méthodologie est une qualité indispensable pour une parfaite gestion de ses missions quotidiennes
– Être précis, certains composants électroniques sont très petits ce qui demande une véritable dextérité (une bonne vision ainsi qu’une bonne maitrise manuelle sont requises)
– Avoir une capacité d’écoute
– Faire preuve d’empathie face aux clients
– Être autonome
– La curiosité technique vous servira pour développer vos compétences
ENVIRONNEMENTS DE TRAVAILS :
Points de ventes dédié à la réparation de smartphone, tablettes
– Atelier de réparation/Services après-vente
– Sociétés de services